給湯器故障in地御前

日曜日のお昼、不動産業者より電話。

最近ピンポイントに土日にかけてくると前回書きましたがここまで来ると嫌がらせというよりはもう笑えてきますw

電話を出ると「地御前入居者様の給湯器でエラーがでてお湯が出ないとの事です。」だそうで。

直接やり取りしますのでわざわざありがとうございますとお礼を伝えて入居者さんに電話。

パロマの給湯器でエラー76が出て使えないと言うことでぐぐってみると。

「給湯器が点火せず、エラー76が表示される場合は、給湯器とリモコンの通信に不具合がある可能性がございます&給湯器が点火できなかったことを示しています。 給湯器のリモコンを切にして、再度点火操作をしてみてください。」

入居者さんに伝えてやってもらうも解除されず。

「月曜日朝一ガス会社さんに連絡して見て貰って下さい、費用はこちらで負担しますので」

と伝えて一旦終了。

この物件はオーナーチェンジで購入したのでガス会社さんもご挨拶したことがないのです。

今朝。

知ら電がかかってきて出るとガス会社。

要約するとリモコンと基盤の故障、15年経ってるので廃盤パーツなし。

交換すると66000円プラス税であと1台だけはある。

即直して貰おうと思いましたがお付き合いあるガス会社さんに聞いてみるのでと保留して親しいガス会社さんに。

在庫なしですが型落ち品(新古品)なら若干まだあります。品代はいらないので工賃12000円で行けますと言われお礼を言って再度電話。

上記を伝えると「上司と相談させて下さい、すぐ折り返します。」10分後着信。

「うちにも型落ち品ならあるのでこれで工賃もいらないので引き続きご贔屓に」という事で了承。

66000円がタダになったぜと一瞬喜びましたがガス会社の設けが減るわけで穴埋めとして逆提案。

入居者用のガスファンヒーターの管をLDKに設置してあげて欲しい(ガス使用量アップする)&ガスファンヒーターは当社で購入して入居者さんにプレゼントする。

地御前〜廿日市市で物件購入した際は新規ガス会社さんにお願いすると提案させて頂きました。

winwinで良いお付き合いが長くできるといいなと感じました。

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